인터넷 계약은 보통 3년 단위로 진행하죠? 이것도 엄연한 계약이기 때문에, 해지 위약금이 존재합니다. 금액이 꽤 크기 때문에, 미리 알아보고 대처하는 것이 좋은데요.
KT의 인터넷 계약을 해지하는 경우, 위약금이 얼마나 나오는지 KT 고객센터 앱으로 조회하는 방법과 해지 위약금을 전액 면제 또는 50% 경감받는 방법 등을 자세히 정리해 드립니다.
KT 인터넷 해지 위약금 조회 방법 - 요약
KT 고객센터 앱 실행 → 메뉴 → 마이 → 가입/이용 → 가입 정보 → 인터넷 요금제 선택 → 온라인 해지 접수 → 위약금 및 할인 반환금 확인
KT 인터넷 해지 위약금 조회 방법
스마트폰의 KT 고객센터 앱에서 인터넷 해지 위약금 조회하는 방법을 사진 설명과 함께 자세히 정리합니다.
KT 고객센터 앱에 접속하고 로그인이 되어 있는 상태라면, 화면의 왼쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘을 터치합니다. 그럼 오른쪽 사진처럼 KT 고객센터 앱의 메뉴들이 나오는데요. "마이 → 가입/이용 → 가입정보" 순으로 접속합니다.
가입정보 화면에 접속하였으면 왼쪽 사진처럼 화면 상단을 터치해, 모바일(스마트폰) 계약이 아닌 인터넷 계약 정보로 변경합니다. 변경하였으면, 중간 즈음에 있는 "온라인 해지 접수"를 터치해 주세요.
인터넷 온라인 해지 접수 화면에 접속하면, 사진처럼 인터넷 해지 위약금 및 할인 반환금과 멤버십 포인트가 얼마나 소멸되는지 곧바로 조회 결과를 확인할 수 있습니다.
위약금 전액 면제 또는 50% 경감 방법
인터넷 해지 위약금은 계약을 어느 정도 이행했는 지에 따라 달라지지만, 수십 만 원에 달하는 경우도 많은데요.
통신사의 귀책 사유, 해당 통신사의 인터넷 설치 불가 지역으로의 이사, 군입대 등의 경우에는 위약금을 100% 면제받을 수 있으며, 해외 이민 등의 경우에는 50% 경감받을 수 있습니다.
인터넷 해지 위약금 전액 면제 또는 50% 경감받을 수 있는 방법에 대해서도 꼭 참고해 보십시오.
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